Coordinateur Service Client H/F

Grand Fougeray

21 08 2020 > Réf : CSCPT0720-VRH

Notre client Canadien, spécialisé dans l’optimisation des équipements industriels, recherche un(e) coordinateur service client, pour l’accompagner dans son développement. Vous souhaitez relever le challenge ? Venez rejoindre une équipe à taille humaine, dans un environnement technique  innovant !

Ce poste est basé à mi-chemin entre Nantes et Rennes.

 

Description du poste

En interface avec le directeur de l’activité, vous pilotez la relation clients. Vous élaborez et renouvelez les offres de service,  de la demande initiale jusqu’à la validation des livrables.

A ce titre, en vous appuyant sur les équipes techniques (locale et Groupe), vous réalisez les études et chiffrages nécessaires. Vous organisez et vous planifiez les interventions des techniciens, en vous assurant de la bonne gestion des priorités. Vous pilotez le SAV, avec le souci permanent de la satisfaction du client.

Profil souhaité

Issu(e) d’une formation technique ou commerciale, (Bac +2/3) vous disposez d’au moins 5 années d’expérience dans une activité de service, idéalement  de produits industriels techniques.

Vous avez le gout pour la relation client, et vous aimez convaincre. Votre curiosité technique, votre pragmatisme et votre sens de l’organisation constituent des qualités que l’on vous reconnaît. Proactif, vous mettez votre envie au service du résultat.

Vous parlez couramment anglais.

Vous souhaitez travailler dans un environnement authentique ? Alors postulez !

Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.

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